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隨著各行各業轉型升級的逐步深入，全球專網通信用戶對于隨時隨地保障其關鍵任務的無縫、一致性體驗的需求越來越高。

為此，在網絡側應客戶需求向寬窄融合、公專互通方向演進的同時，作為終端側最重要的載體之一，對講機如何在多種網絡間無縫漫游、自動切換，也成為保障關鍵任務無縫一致性體驗的關鍵，這也使得歷經滄海桑田的對講機行業迎來新的巨變。

寬窄融合

從行業趨勢來看，首先是寬窄融合。

目前，Tetra、PDT、DMR、P25等專網通信的主流窄帶技術，能夠保障在緊急情況下可靠的關鍵語音通信對講，在未來很長一段時間內窄帶技術仍然具有強勁生命力。

但隨著行業用戶對圖片、視頻、數據等大顆粒寬帶業務的需求越來越強烈，原本單一的語音通信早已無法滿足用戶新需求，實時的視頻監控、圖像識別、指揮調度、快速的關鍵數據訪問和高效的移動辦公等業務應用已經成為用戶的高階需求，專網通信寬帶化的趨勢也非常明顯。

寬帶專網是趨勢，寬窄融合則是必經之路。對于對講機產品而言，關鍵語音是專網用戶的核心需求、也是最基礎需求，如果只支持寬帶技術，那么在應對緊急突發事件時一旦帶寬不足或遇到網絡安全威脅，那么可能就連最基礎的關鍵語音業務都無法保障；相反，如果對講機只支持窄帶技術，就無法滿足用戶對于圖片、視頻等多媒體業務、移動辦公等數據業務的高階需求。

因此，寬帶和窄帶技術并非二選一，而是需要你中有我、我中有你。寬窄融合，在應對緊急突發事件時，用戶能夠通過窄帶保證關鍵語音，同時基于LTE寬帶專網的多媒體調度、無線數據傳輸、定位和無線視頻監控等手段，實現大規模指揮調度、信息實時上傳，以幫助用戶在最短時間內做出準確決策。

多模融合的產品為用戶提供了更為便利的通信工具，一部對講機就能解決寬窄帶通信問題，實現窄帶和寬帶同時待機、寬窄協同工作，時刻保證關鍵任務通信應答。尤其是保證可靠對講的同時，可實現豐富的寬帶業務，進一步提升客戶價值。

公專融合

其次是公專融合。

若想隨時隨地保障行業用戶關鍵任務的無縫一致性體驗，僅僅依靠專網是不夠的。雖然，對于安全要求極高的行業用戶來說，部署一張私有網絡是必須的，但受限于成本和客觀環境等因素，專網的覆蓋范圍卻是有限的。

進入4G時代以后，由于使用便利、沒有距離限制，利用公網技術實現對講開始流行，深受各行各業用戶的歡迎，這是一種依托運營商移動通信網絡建立起來的用于行業調度指揮的移動通信系統，由于其覆蓋廣、成本低等特點，可快速批量部署。

但市面上能夠將公網對講技術與專網系統無縫融合的產品還非常少，導致一致性體驗不佳。如果能夠基于公共網絡接入，通過加密通道與專網終端實現互通，這樣既解決了專網覆蓋不足的問題，也確保了公共安全用戶對數據保密性的需求。

公專融合，將長期共存，互為補充，成為用戶對于對講機的新訴求。這樣就能夠僅用一部對講機，實現專網和公網雙通，按需隨時切換，既能與專網對講機通信，也能與公網電話通信，實現Tetra、PDT、基于公網的PoC集群的融合互通，保障用戶關鍵任務的一致性體驗。

插上智能的“翅膀”

可見，與形態和功能單一的產品相比，多模融合的對講機更具優勢。與此同時，伴隨人工智能、物聯網、大數據等新興技術的崛起，對講機正經歷著一場智能化變革。

對于行業客戶而言，如果給對講機裝上智能操作系統，“一按即通、一呼百應”的對講機能夠同時具備手機的優點，實現處處暢通，又有豐富的App應用，這將是一種極其便捷且低成本的通信方式。

國內專網龍頭企業海能達在2017年曾推出一款多模智能對講機，引領了多模融合產品的潮流。今年，海能達再次推出聚焦關鍵任務通信的新品多模智能對講機系列，以滿足用戶關鍵語音的剛性需求為目標，針對關鍵語音用戶有了更為細致的軟硬件設計。

海能達多模智能對講機的“智能化”主要體現在以下三個方面：

1.基于智能平臺和API接口，兼容豐富的應用。多模智能對講機可以基于用戶需求研發定制APP，例如為用戶提供離線路徑規劃和在線導航的路航APP。終端靈活適配或定制各行業APP，能夠為客戶整合移動辦公環境，構建現代化的、智能化工作平臺。

2.在保障關鍵語音的前提下，多模智能對講機還可提供基于專網和基于公網的寬帶集群。窄帶集群時刻保證關鍵語音，利用寬帶公網實現窄帶網絡的覆蓋補充，通過海能達的寬帶集群系統，還可實現豐富的寬帶集群業務，支持深度的寬窄融合對講并通過端到端加密進行統一安全管控。由于終端同時具備自動選網和無感切換機制，能夠時刻保證通信應答并提升用戶體驗。

3.多模智能對講機還可支持執法錄像、視頻調度、Smart MDM智能管控等多種智能化應用。

綜上，寬窄融合、公專融合、智能化，已經成為對講機行業變革的大勢所趨。

尤其是隨著全球專網通信用戶對于隨時隨地保障其關鍵任務的無縫、一致性體驗的需求越來越高，能夠實現平時戰時、寬帶窄帶、公網專網等多種通信模式協同工作、保證用戶通信體驗統一、業務應用豐富的多模智能對講機，將進一步提升客戶價值。當面對著對講機用戶最新的需求時，根據行業業務特點開發的多模智能對講機產品無疑已經成為客戶新寵。

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